Банер
Банер
Банер
Банер
Місця відпочинку

Клуб-ресторан «Цунамі»

5
Карта м. Івано-Франківськ, вул. Довженка, 29 (2 пов. Льодової арени)
Телефон: 71-40-46
Добавлено: 2009-05-03 10:04:32    Переглядів: 7265
Поставте оцінку:  
0
2 
жах
андрій
21.09.2014
Замовив кафе на день народження а виявилось вони мені його спортили. Обслуга тут нульова.ціни високі.як виявилось мені директорка закладу сказала що музику (магнітофон) я не замовляв.нікому не рекомендую!!!!!!
2 
Ужас
Аня
29.07.2014
Ганьба такому ресторану. Справляла там весілля. Просто слів немає. Плакала як немовля. По-перше страви по грамажу на половину менші. По-друге адміністрація говорить, що козацький і солодкий стіл вони нарізають безкоштовно в результаті здерли не малі гроші і нарізали мінімально продуктів, ніхто нічим не заморочувався. По-третє говорили що номер для молодят дають безкоштовно - брехня. По-четверте офіціанти взагалі не обслуговували, не зважали на жодні прохання, просто хотілось підійти і втиснути. Адміністрація думає як тільки надурити і здерти як найбільше грошей. Та ще й на додачу прихопили інтерєр декору з весілля. Просто жах.
8 
цунамі
Улька
03.07.2013
я маю іти 13 липня 2013 року на весілля. ну я раз там була мені сподобалось.але в нас на Україні тільки хочуть на їстися і напитися.зрозумійте одне особливо ті хто побували в Києві в рестранах і в європі.там так не готують багато там порцію для одного чоловііка дають середню або меншу навіть.просто якщо людям не подобається то не терба звунувачувати тут співробітників які працють там... я була в рестрані " станіславськи двір" там сбодобалося. і була інших багатьох то порівняно з цунамі інші які я не назвала гірші були. просто мені там не подобался обстановка .а кухня була добра..
0 
про кафе
Назар
03.02.2013
прийшли з дівчиною о 13год 26.12.12 в кафе Цунамі, зал пустий, (обідав 1 працівник з Аквапарку)зробили замовлення, прочекали 15хв. принесли половину замовлення, офіціантка(вона і бармен)замовлення приймала щось записувала,оглядалася,і в підсумку половину не принесли, уже після 2год, як ми посиділи, я запитав що із замовленням, а вона у відповідь: а ви чому не підійшли і не запиталися чи принесуть решту замовлення.Ідеальна відповідь!
10 
Наталя
06.03.2012
Шановні, скажу по правді про ресторан "Цунамі", тому що і сама була в такій ситуації. У нас весілля було 1 жовтня і те, скільки ми пережили через ці всі погані відгуки та коментарії, то це було щось!!! Скільки переживань ми потратили через те , що тут виписують чи то конкуренти чи то зависники для ресторану. У нас відбулося весілля, і всім 200 людям, які там були, всім надзвичайно сподобалося. І персонал і кухня всі прекрасні. І неслухайте нікого, що в "Цунамі" погано тому що там супер, це я Вам говорю, людина яка зовсім не зацікавлена в тому, щоб прославити цей ресторан, а людина яка зробила, переконалася і дуже задоволена. А все що тут пишуть негативне - брехня. Ви класні і так тримати!!!
0 
Адміністрація
01.10.2011
Шановний (а) «!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!» від 29.09.2011р., ( не знаємо як краще назвати ваше ім”я, але очевидно, на вашу і нашу думку, воно «варте» того щоб на нього звернули увагу). З кожною вашою кляузою ви набираєте «бали», але це знову ж таки вже на вашу думку, тому, що, по-перше: ви знову прокололись. Адже, з чого ви, як «пересічний клієнт», взяли, що в ресторані тільки святкують, а не можуть просто прийти і повечеряти, приємно провести час? І чому ви адміністрацію називаєте «жіночкою», звідки ви це взяли, і яким чином і від кого вона чомусь могла отримати «якогось» прочухана? (це ми звертаємось тільки до автора – він (вона) прекрасно зрозуміє, що ми маємо на увазі). А по-друге, (це вже до всіх) - ті хто відвідає наш заклад, безпосередньо переконаються в якості нашого обслуговування ( при цьому, і крім цього, вони зможуть ознайомитись з реальними відгуками у відповідній книзі, а також по телефону поспілкуватись з усіма клієнтами, які обслуговувались в нас ), про що ми вже написали в своєму зверненні від 22.09.2011 року, і не буде потреби їм звертати увагу і реагувати на ці інтернетні анонімні кляузи.

Ще раз переконуємо всіх, не беріть до уваги абсолютно ніякі інтернетні писання. Тим паче анонімні. Вони були, є, і скоріше всього, будуть, в різних варіантах. Що поробиш, якщо людині «жаба душить». Але ж ми нічого не приховуємо, приходьте і Ви все побачите і відчуєте самі. Ласкаво запрошуємо всіх. Чекаємо.
0 
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
29.09.2011
Люди добрі, хочу Вас застерегти: неробіть в ресторані Цунамі ніяких святкувань! Це не не є той заклад де до Вас поставляться щиро і відкрито, а от намахають по-повній.Нерозумію як цій "жіночці" повертається язик всі наведені факти потерпілих клієнтів спростовувати.Мабуть таки отримала накінець доброго прочухана від свого Власника.І ще одне: красивими словами довіру клієнтів не повернеш, і репутацію також!
10 
Ігор
24.09.2011
Я робив весіля в Цунамі.Всі гости були задоволенні а були гости с цілоі Украінию.Ф як що про недолікі то знайдіт мені абсолютно ідеальних людей.
0 
Звернення
Адміністрація
22.09.2011
Звертаємось до мешканців та гостей нашого міста, наших потенційних клієнтів.
Правду кажуть, що інтернет витримує все. І все тут можна написати, що хочеш, адже це анонімно, ніякої відповідальності за слова. Тільки виникає питання, для чого писати? Зрозуміло, якщо когось чимось конкретно вразила (позитивно чи негативно) якість обслуговування в ресторані, то про це, як про конкретний факт можна написати. Але, якщо пишуться якісь загальні, абстрактні фрази, з метою просто когось образити, принизити, то незрозуміло, на перший погляд, чого цим можна досягти. Ось, наприклад, наводимо мовою оригіналу, більшість цих відгуків, точніше, характерні фрагменти із них:
- «Шановні власники ресторану «Цунамі»!...спеціально поцікавилась в двох своїх знайомих,які теж були на весіллях в Цунамі,як там кухня,чи смачна!і справді,у всіх одаково негативні враження-кухня несмачна,їжа готується з несвіжих продуктів,і дійсно всі гості нічого не їли-те,що спробували-не сподобалось,категорично!прийшли додому з весілля-голодні...чудовий Аквапарк,Льодова Арена,гарний зал,ресторан,чисто приємно,а от кухня-просто жах… РОБІТЬ ЩОСЬ!!!...»,
- так пише Аліна 20.05.2011р. А тепер оцініть будь ласка, сама Аліна в ресторані не була, для чогось пише це вона начебто із слів знайомих, які були на весіллі в ресторані, де «всі гості нічого не їли», і чомусь ще і в Аквапарку, і на Льодовій Арені де все чудово (що там весільні гості робили, тим паче ввечері і вночі?), але якимось чином визначили що їжа готується з несвіжих продуктів (прямо таки санітарні експерти). І головне, що треба, як пише Аліна, РОБИТИ ЩОСЬ!!! (і для чого це сторонній людині, яка навіть не була в ресторані і не висловлює бажання там побувати?). Ну і як Вам такий відгук, після Вашої логічної оцінки? Це реально? І ще, згадується анекдот: «На день народження міністра оборони Гречка, перший тост був виголошений в честь Л.І. Брєжнєва». Так і тут, у «паршивому» відгуку про ресторан, не забули «звеличити» Аквапарк та Льодову арену.
- «НЕ СВЯТКУЙТЕ СВОЄ ВЕСІЛЛЯ У ЦУНАМІ!!!!!Це просто жах.Поварів треба виганяти з роботи негайно. була на весіллі 14.05.2011…. тут крадуть і дурять!!!!Змінюють умови і ціни перед самим весіллям…»,
- пише Валентина 16.05.2011р. Чому ж тоді вона не аргументує факти, що «тут крадуть і дурять», і не пояснить, які саме умови змінюють, і які ціни. Якщо має на увазі ціни на продукти, то на час замовлення весілля вони одні, а на час весілля, а це, як правило, вже через шість-десять місяців після замовлення, вони можуть бути і інші. Але до чого тут гість на весіллі, якою була Валентина, виходячи з її «письма»?
- «Нікому не раджу тут щось святкувати, дурять людей по повному.Директорка, коли робили ми замовлення, дуже усміхалась, і здавалось що все буде на високому рівні...( Виявилось, що вона нас досить того що обікрала, та щей сварилась і впевнена що вона права.Дійсно, не ресторан а столова…»,
- пише Оксана 19.01.2011р. Цікаво, що означає «дурять людей по повному»? Що саме обікрала, з ким і чому сварилась? Яку різницю вона вбачає між рестораном і «столовою» взагалі, і що має на увазі в даному випадку? Хто що може зрозуміти з цього «відгуку»?
- «Ніде не зустрічала, щоб так безбожно недовкладали у страви продукти, щоб так непрофесійно й негарно накривали стіл і оформляли страви. Як можна так несмачно приготувати їду? Звідки адміністраторка взяла право так по-хамськи відноситися до замовників? Бажаю всім не мати справи з цим, так званим, рестораном.»,
- пише «відвідувач» 2.01.2011р. Без коментарів. Як кажуть, і кози ситі і сіно ціле, або ще краще, «і напаскудив добре, і слідів немає».
- «Святкування новорічного корпоративу у ресторані"Цунамі" було зіпсовано! …Статус ресторану відповідає насправді"столовці з вокзалу":дешевий посуд,ніяке оформлення,здешевлення до максимуму страв(основний складник м`ясних салатів-овочі),салати оздоблені паприкою,зеленню і "непахне"… Враження незабутні,тільки катання на ковзанах ("Льодова арена")хоч якось скрашує цей кошмар….»,
- пише «ВОКЗАЛЬНА СТОЛОВКА» 30.12.2010р. По-перше, здешевлення страв, «основні складники» - це все, як всім зрозуміло, на замовлення клієнта, що клієнт замовив, те й отримав. По-друге, не зрозуміло, до чого тут Льодова арена та катання на ковзанах, хіба люди, які прийшли на святкування, відповідно одягнені, катаються на ковзанах? Це знову ж хтось, щоб «піднести» керівництво Льодової арени, невпопад згадав «катання на ковзанах», у «відгуку» про ресторан. Цілком «зрозуміле» явище.
- «Перш за все треба задуматися власникам. А кухня у них все ж, як в колишньому ПТУ»,
- пише «і т.д.» 24.12.2010р. Вибачте, а це відгук про що? Зрозуміло тільки, що це непряме звернення до власників, яких знає автор.
- «По-хамськи відносяться до замовників.В один час,коли в нас було весілля,вони ще організували в залі на першому поверсі якийсь ювілей,звичайно,нас про це не попередивши.Це значить робота однієї зміни кухонних працівників повинна розриватися на дві урочисті події…»,
- пише «ххххх» (це начебто мама молодих) 1.12.2010р. А це натяк на що? Адже замовляють на весілля зал в ресторані, а не кухарський персонал. Яке їхнє діло до того, хто і кого обслуговує?
- «В мене скоро весілля в Цунамі , скажіть варто його тут робити чи краще відмовитись?»,
- пише Мара 20.11.2010р. Це в кого Мара начебто запитує? Тут автор настільки вже заглибився в поливанні бруду, що й сам не помітив, як видав себе.
- «Сподобалося саме приміщення ресторану.Ми замовляли інших музикантів,от люди й танцювали,якби були ще й їхні - не знаю чим би все закінчилося. Тамада була прекрасна, також не цунамівська,всі церемонії на високому рівні»,
- пише «і т.д.» (автор навіть не зауважив, що вже одного разу підписувався цим «псевдонімом») 18.11.2010р. Тут автор знову «проколовся», мовляв знаючи які в Цунамі погані музиканти і тамада, хоча їх і не бачив, так як найняв своїх. Хоча б вигадав щось, на зразок, «він вже вдруге замовляє весілля», чи що?
- «Робили весілля у вересні 2010року....Одне тішить гарний зал!Готують НЕСМАЧНО( Намахують по повному...В нас весілля було в неділю, багато страв було ще з суботнього весілля!...»,
- пише Іруся 8.11.2010р. По-перше, знову автора «чомусь тішить зал», по-друге, Іруся що, замовляла страви по меню з суботнього весілля? А якщо в суботу не було весілля?
- «Я уже дала завдаток, зал сподобався і по мінімалці не значно більше чім в інших, а тепер знайомі робили весілля і відгуки такі, що думаю чи краще завдаток втратити і замовити інший ресторан…»,
- пише Христина 13.10.2010р. Ну, а що дальше? Замовили інший ресторан? Чи як? І до чого ця писанина?
- «Краде по чорному, намахує клієнтів, особливо тих у кого весілля.Такщо хочете бути лохами - прямісінько в "Цунамі"»,
- пише Яна 6.09.2010р. «Ясніше» і «конкретніше» навіть не придумаєш.
- «Зал дуже гарний, столи, крісла, апаратура - все супер... Але персонал - безсовісний... крадуть безбожно... Мав нагоду побувати там на весіллі... Порції не витримуються більш ніж у двічі, продукти використовуються не якісні, з попередніх весіль…»,
- пише Alex 25.12.2009р. Зал, столи крісла, «як завжди, дуже гарні», це вже нам зрозуміло, бо це не власність і не заслуга обслуговуючого персоналу. Але незрозуміло, що там пропало ( вкрали безбожно) у весільного гостя? І чому знову продукти з попередніх весіль? І чи має «уявний» Alex уяву про те, коли відбулись ці попередні весілля?
З повними текстами цих «видань», при бажанні, ви зможете ознайомитись на даному сайті ( дати і «автори» зазначені).
Якщо проаналізувати і оцінити всі ці так звані «відгуки», то напрошується висновок, що всі вони написані ( або організовані в написанні) однією і тією ж особою, яка володіє певною інформацією (і аж ніяк не на рівні клієнта ) про обстановку в ресторані, з єдиною метою – скомпрометувати та дискредитувати працівників закладу перед його власниками, і не має навіть нічого спільного з реальними, об”єктивними оцінками якості обслуговування в ресторані, та зовсім мало нагадує так званий «чорний піар» зі сторони конкурентів.
Як правило, в інтернеті відгуки про якість роботи закладу направляються до загалу, щоб всі мали змогу з цим ознайомитись. А в даному випадку, всі ці звернення прямо чи завуальовано ( як то «не святкуйте весілля в цунамі» ) адресовані власнику ресторану. Якщо б це писав реальний клієнт, то чи не простіше це було б зробити за допомогою «книги відгуків і пропозицій», чи принаймні хоча таким чином продублювати своє звернення. Просто, це виглядало б об”єктивно, реально і давало б змогу, при необхідності, вживати відповідні заходи реагування. А так, це все виглядає як дешевенькі анонімні кляузи.
Якщо Ви звернули увагу, ми навіть не назвали ці кляузи брехливими, і взагалі ми зовсім не намагаємось виправдовуватись, тому що не бачимо в цьому сенс. І ми не сумніваємось, що поки автор не досягне своєї мети, це буде продовжуватись, і що на дане наше звернення також буде вилито немало бруду.
Але, всім, хто бажає відвідати наш заклад, ресторан «Цунамі», а заодно і перевірити якість нашого обслуговування, рекомендуємо зробити це особисто, безпосередньо. За Вашим бажанням, попередньо, ми надамо Вам змогу ознайомитись з реальними відгуками у відповідній книзі, реальних ( а не вигаданих та анонімних ) клієнтів, про якість нашого обслуговування. Крім цього, за Вашим бажанням, ми можемо надати Вам дані (як мінімум номери телефонів) абсолютно всіх клієнтів, які у нас святкували весілля, дні народження, проводили інші великомасштабні особисті чи корпоративні святкування, поспілкувавшись з якими особисто, ви об”єктивно зможете переконатись в якості нашого обслуговування, а також в «правдивості» цих інтернетних писань. Ласкаво запрошуємо в ресторан «Цунамі». Чекаємо.
2 
Валентина
21.05.2011
Я на весіллі була гостем,розрахунки ні з ким не проводила.Я просто висловила свою думку.А ваше звернення ще раз підтвердило,що всі позитивні відгуки про ресторан пишуть працівники цього закладу. Замість того,щоб заперечувати всім-поміняйте поварів.походіть по інших ресторанах і порівняйте.
Powered by Sigsiu.NET RSS Feeds

Останні відгуки про заклади

Нічний клуб «el Dorado» 0 stars
мяхко кажучи: Охорона просто бикота , таких треба гнати в шию.
Нічний клуб «el Dorado» 0 stars
Клієнт: Дуже люблю даний заклад проте посліднім часом махінації персоналу просто "зашкалюють"!!! Так до прикладу замітив, що осо...
Нічний клуб «el Dorado» 1 stars
Оля: Більше ніколи не піду у цей клуб. Персонал- малолєтки, особливо охоронці. Недавно відпочивали у цьому клубі,святкували 2...
Ресторан "Баварія" 5 stars
: дуже добре пиво завітайте
Гриль-бар МИСЛИВЕЦЬ 5 stars
Інна: Смачна кухня, затишно. Природа зачаровує, ціни теж досить помірні. дякуємо за теплий прийом